常 見 問 題
F A Q

什麼是日式酒種麵包?日式酒種麵包為本公司起家招牌產品,以白蘭地製成酒種,吸飽著白蘭地的酒種麵糰,帶有著白蘭地獨特的清香。
會有酒精嗎? 老人小孩可以吃嗎?酒種麵糰經高溫烘烤後,僅留下淡淡的白蘭地香氣,當中酒精早已揮發殆盡,日式酒種麵包可謂老少皆宜好吃又回味。
口感偏軟還是偏硬? 有幾種口味?柔軟的麵包體散發著白蘭地清香,有紅豆、芋頭、地瓜、奶酥、克林姆等5種內餡,甜而不膩老少皆宜(詳見網頁酒種家族)。
為何要用棉紙袋包裝?特製棉紙袋可讓麵包體保留濕度及白蘭地香氣,這讓日式酒種麵包好吃度更加分喲!
保存方式及日數?紅豆、芋頭、地瓜、奶酥常溫可存放2日(購買隔日晚上未食需冷藏或冷凍),克林姆常溫可存放1日(購買當日晚上未食需冷藏或冷凍),冷藏可存放2日、冷凍7~10日。
[溫馨提醒]
保存日數為參考值,實際日數需視常溫溫度及冰箱溫度不同而異,日式酒種麵包無添加任何防腐劑,盡早食用為佳。
冰過後還需回烤嗎?包裝於特製棉紙袋的日式酒種麵包,冷藏後可直接食用別有一番風味,亦可回烤加熱後食用(棉紙袋不可放入加熱器具如烤箱、微波爐等)。
手撕是什麼意思,不能切嗎?手撕系列麵糰製作工法與其他麵糰不同,手撕食用可撕出麵包的層次及Q彈韌性的口感,如使用刀切則容易破壞組織層次及韌性,故建議手撕為佳。
手撕巴布蘿上的墨西哥醬是鹹的嗎?表層的墨西哥醬是甜的,使用奶粉、蛋黃、糖、奶油製成,墨西哥醬搭配手撕巴布蘿有畫龍點睛的效果,完美組合。
手撕鮮奶香包有甚麼特別?手工擀製的麵糰,較一般餐包綿密柔軟,且具層次及韌性,手撕鮮奶香包以鮮奶及安佳鹽奶油製成未添加一滴水,乳味濃郁不膩,非常適合小朋友們的早餐。
微波爐,較快速簡單,適合早餐趕時間時使用。
電鍋,可加水亦可乾炊加熱。
烤箱,回烤後外酥內軟,香氣較易保留。
氣炸鍋,加熱後外酥內軟,就像剛出爐的一樣美味可口。
[溫馨提醒]
每個家庭設備及功率不同,加熱時間長短請自行小量測試即可。
微波爐、烤箱及氣炸鍋加熱前噴點水會使麵包更加美味喲!

我們的產品有蛋奶素、奶素、蛋素、五辛素、全素及葷食,詳見產品包裝或價目牌右上角都有標示喔!

鹹麵包類及含有鮮奶油之麵包 常溫1日,購買當日晚上未食需冷藏或冷凍保存,冷藏2日、冷凍7~10日。
土司類、歐式麵包類及無鮮奶油之麵包 常溫2日,購買隔日晚上未食需冷藏或冷凍保存,冷藏2日、冷凍7~15日。
其他產品 詳見網頁經典烘焙
[溫馨提醒]
保存日數為參考值,實際日數需視常溫溫度及冰箱溫度不同而異。
烘焙麵包類建議冷凍保鮮,水份不易流失,退冰回烤後美味更加分。
即食類產品(未密封包裝或裸裝之產品)請盡速食用或依建議方式保存。
長效期產品(已密封包裝之產品)請依標籤方式存放。

食品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品),將排除7日解除權時,不再適用消費者保護法第19條規定之7日解除權,因此不受理商品退換貨。 

下單購買前請審慎評估商品為您所需,並同意此條款後再行購買,否則請勿購買,除產品本身瑕疵才可接受您的退換貨申請。

為保障其他客戶權益及維護食品安全衛生,商品一經帶離現場、拆封或食用等,亦無法處理您的退換貨申請,敬請見諒。

請於購買24小時內來電告知,拍照存證並保存商品(瑕疵處至少2~3張照片),以便安排後續退換貨事宜,我們將有專人為您服務。

人為因素保存不良造成變質變形等瑕疵,或惡意大量退貨者,將不接受您的退換貨申請。

餐盒訂購可直接於網頁訂購專區留下您的需求,我們會有專人跟您聯絡,亦歡迎您直接撥打本網頁下方電話,我們會立即為您處理。

您的餐盒由您做主人,讓您來搭配,我們將全力滿足您的需求。

餐盒或其他商品訂購滿3000元,大台北地區非交通尖峰時間免運費。

稲村麵包門市請參閱網頁我們在這,非常期待與您的相遇,我們樂意為您服務並竭力滿足您的需求。

本公司稲村麵包目前僅服務於大台北地區,因疫情關係台中各門市已轉由他人經營,相關業務、產品、人事及財務均與本公司無關。

本網站為稲村麵包唯一官網絕無分號,如需留言或訂貨請於本官網留下您的需求,或撥打本網頁下方電話,我們會盡快為您服務並滿足您的需求。

稲村麵包為服務有求職需求的夥伴,我們亦與1111及104人力銀行合作,您可藉由本官網連結,希望大家有緣成為工作夥伴。

為使服務更深寬廣,稲村麵包將另開發FB、IG等帳號,屆時將可由本官網連結,以使服務更為全面,敬請期待。

目前網路上可搜尋到的稲村麵包FB、IG、google及line@等,皆非本公司經營管理之帳號,故請勿於這些帳號留言或訂貨,我們將無法為您處理,敬請見諒。